Satış Sözleşmesi
1.KONU İşbu Satış
Sözleşmesi Ön Bilgi Formu’nun konusu SATICI'nın SİPARİŞ VEREN/ALICI' ya
satışını yaptığı, aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürün/ürünlerin
satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicilerin Korunması
Hakkındaki Kanun - Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği (RG:27.11.2014/29188)
hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerini kapsamaktadır. İş bu ön
bilgilendirme formunu kabul etmekle ALICI, sözleşme konusu siparişi onayladığı
takdirde sipariş konusu bedeli ve varsa kargo ücreti, vergi gibi belirtilen ek
ücretleri ödeme yükümlülüğü altına gireceğini ve bu konuda bilgilendirildiğini
peşinen kabul eder. 2. SATICI BİLGİLERİ Ünvanı : {_saticiunvan_} Adres :
{_saticiadres_} Telefon : {_saticitelefon_} Faks : {_saticifax_} Eposta :
{_saticimail_} 3. ALICI BİLGİLERİ(Bundan sonra ALICI olarak anılacaktır.)
Teslim edilecek kişi : {_aliciad_} {_alicisoyad_} Teslimat Adresi :
{_teslimatadresi_} Telefon : {_alicitelefon_} Eposta/kullanıcı adı :
{_alicimail_} 4. SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN/ÜRÜNLER BİLGİLERİ 4.1 Malın /
Ürün/Ürünlerin / Hizmetin temel özellikleri (türü, miktarı, marka/modeli,
rengi, adedi) SATICI’ya ait internet sitesinde yer almaktadır. Ürünün temel
özelliklerini kampanya süresince inceleyebilirsiniz. Kampanya tarihine kadar
geçerlidir. 4.2 Listelenen ve sitede ilan edilen fiyatlar satış fiyatıdır. İlan
edilen fiyatlar ve vaatler güncelleme yapılana ve değiştirilene kadar
geçerlidir. Süreli olarak ilan edilen fiyatlar ise belirtilen süre sonuna kadar
geçerlidir. 4.3 Sözleşme konusu mal ya da hizmetin tüm vergiler dâhil satış
fiyatı aşağıdaki tabloda gösterilmiştir. {_urunbilgileri_} Kargo Tutarı :
{_kargo_} Ödeme Şekli ve Planı : {_odemesekli_} {_odemetablosu_} Teslimat
Adresi : {_teslimatadresi_} Fatura Adresi : {_faturaadresi_} Sipariş Tarihi :
{_tarih_} 5. GENEL HÜKÜMLER 5.1. ALICI, SATICI’ya ait internet sitesinde
sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile
teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup, bilgi sahibi olduğunu, elektronik
ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul, beyan ve taahhüt eder. ALICININ; Ön
Bilgilendirmeyi elektronik ortamda teyit etmesi, mesafeli satış sözleşmesinin
kurulmasından evvel, SATICI tarafından ALICI' ya verilmesi gereken adresi,
siparişi verilen ürünlere ait temel özellikleri, ürünlerin vergiler dâhil
fiyatını, ödeme ve teslimat bilgilerini de doğru ve eksiksiz olarak edindiğini
kabul, beyan ve taahhüt eder. 5.2. Sözleşme konusu her bir ürün, 30 günlük
yasal süreyi aşmamak kaydı ile ALICI' nın yerleşim yeri uzaklığına bağlı olarak
internet sitesindeki ön bilgiler kısmında belirtilen süre zarfında ALICI veya
ALICI’ nın gösterdiği adresteki kişi ve/veya kuruluşa teslim edilir. Bu süre
içinde ürünün ALICI’ya teslim edilememesi durumunda, ALICI’nın sözleşmeyi
feshetme hakkı saklıdır. 5.3. SATICI, sözleşme konusu ürünü eksiksiz, siparişte
belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri, kullanım kılavuzları
ile teslim etmeyi, her türlü ayıptan arî olarak yasal mevzuat gereklerine
sağlam, standartlara uygun bir şekilde işin gereği olan bilgi ve belgeler ile
işi doğruluk ve dürüstlük esasları dâhilinde ifa etmeyi, hizmet kalitesini
koruyup yükseltmeyi, işin ifası sırasında gerekli dikkat ve özeni göstermeyi,
ihtiyat ve öngörü ile hareket etmeyi kabul, beyan ve taahhüt eder. 5.4. SATICI,
sözleşmeden doğan ifa yükümlülüğünün süresi dolmadan ALICI’yı bilgilendirmek ve
açıkça onayını almak suretiyle eşit kalite ve fiyatta farklı bir ürün tedarik
edebilir. 5.5. SATICI, sipariş konusu ürün veya hizmetin yerine getirilmesinin
imkânsızlaşması halinde sözleşme konusu yükümlülüklerini yerine getiremezse, bu
durumu, öğrendiği tarihten itibaren 3 gün içinde yazılı olarak tüketiciye
bildireceğini, 14 günlük süre içinde toplam bedeli ALICI’ya iade edeceğini
kabul, beyan ve taahhüt eder. 5.6. ALICI, sözleşme konusu ürünün teslimatı için
işbu Ön Bilgilendirme Formunu elektronik ortamda teyit edeceğini, herhangi bir
nedenle sözleşme konusu ürün bedelinin ödenmemesi ve/veya banka kayıtlarında
iptal edilmesi halinde, SATICI’ nın sözleşme konusu ürünü teslim yükümlülüğünün
sona ereceğini kabul, beyan ve taahhüt eder. 5.7. ALICI, Sözleşme konusu ürünün
ALICI veya ALICI’nın gösterdiği adresteki kişi ve/veya kuruluşa tesliminden
sonra ALICI'ya ait kredi kartının yetkisiz kişilerce haksız kullanılması
sonucunda sözleşme konusu ürün bedelinin ilgili banka veya finans kuruluşu
tarafından SATICI'ya ödenmemesi halinde, ALICI Sözleşme konusu ürünü 3 gün
içerisinde nakliye gideri SATICI’ya ait olacak şekilde SATICI’ya iade edeceğini
kabul, beyan ve taahhüt eder. 5.8. SATICI, tarafların iradesi dışında gelişen,
önceden öngörülemeyen ve tarafların borçlarını yerine getirmesini engelleyici
ve/veya geciktirici hallerin oluşması gibi mücbir sebepler halleri nedeni ile
sözleşme konusu ürünü süresi içinde teslim edemez ise, durumu ALICI' ya
bildireceğini kabul, beyan ve taahhüt eder. ALICI da siparişin iptal
edilmesini, sözleşme konusu ürünün varsa emsali ile değiştirilmesini ve/veya
teslimat süresinin engelleyici durumun ortadan kalkmasına kadar ertelenmesini
SATICI’ dan talep etme hakkına haizdir. ALICI tarafından siparişin iptal
edilmesi halinde ALICI’ nın nakit ile yaptığı ödemelerde, ürün tutarı 14 gün
içinde kendisine nakden ve defaten ödenir. ALICI’ nın kredi kartı ile yaptığı
ödemelerde ise, ürün tutarı, siparişin ALICI tarafından iptal edilmesinden
sonra 14 gün içerisinde ilgili bankaya iade edilir. ALICI, SATICI tarafından
kredi kartına iade edilen tutarın banka tarafından ALICI hesabına
yansıtılmasına ilişkin ortalama sürecin 2 ile 3 haftayı bulabileceğini, bu
tutarın bankaya iadesinden sonra ALICI’ nın hesaplarına yansıması halinin
tamamen banka işlem süreci ile ilgili olduğundan, ALICI, olası gecikmeler için
SATICI’ yı sorumlu tutamayacağını kabul, beyan ve taahhüt eder. 6. FATURA
BİLGİLERİ Ad/Soyad/Unvan : {_aliciad_} {_alicisoyad_} Adres :
{_teslimatadresi_} Telefon : {_alicitelefon_} Eposta/kullanıcı adı :
{_alicimail_} Fatura teslim : Fatura sipariş teslimatı sırasında fatura
adresine sipariş ile birlikte teslim edilecektir. 7. CAYMA HAKKI 7.1. ALICI;
mal satışına ilişkin mesafeli sözleşmelerde, ürünün kendisine veya gösterdiği
adresteki kişi/kuruluşa teslim tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içerisinde,
SATICI’ya bildirmek şartıyla hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin
ve hiçbir gerekçe göstermeksizin malı reddederek sözleşmeden cayma hakkını
kullanabilir. Hizmet sunumuna ilişkin mesafeli sözleşmelerde ise, bu süre
sözleşmenin imzalandığı tarihten itibaren başlar. Cayma hakkı süresi sona
ermeden önce, tüketicinin onayı ile hizmetin ifasına başlanan hizmet
sözleşmelerinde cayma hakkı kullanılamaz. Cayma hakkının kullanımından
kaynaklanan masraflar SATICI’ ya aittir. ALICI, iş bu sözleşmeyi kabul etmekle,
cayma hakkı konusunda bilgilendirildiğini peşinen kabul eder. 7.2. Cayma
hakkının kullanılması için 14 (ondört) günlük süre içinde SATICI' ya iadeli
taahhütlü posta, faks veya eposta ile yazılı bildirimde bulunulması ve ürünün
işbu sözleşmede düzenlenen "Cayma Hakkı Kullanılamayacak Ürünler"
hükümleri çerçevesinde kullanılmamış olması şarttır. Bu hakkın kullanılması
halinde, 7.2.1 3. kişiye veya ALICI’ ya teslim edilen ürünün faturası, (İade
edilmek istenen ürünün faturası kurumsal ise, geri iade ederken kurumun
düzenlemiş olduğu iade faturası ile birlikte gönderilmesi gerekmektedir. Faturası
kurumlar adına düzenlenen sipariş iadeleri İADE FATURASI kesilmediği takdirde
tamamlanamayacaktır.) 7.2.2. İade formu, 7.2.3. İade edilecek ürünlerin kutusu,
ambalajı, varsa standart aksesuarları ile birlikte eksiksiz ve hasarsız olarak
teslim edilmesi gerekmektedir. 7.2.4. SATICI, cayma bildiriminin kendisine
ulaşmasından itibaren en geç 10 günlük süre içerisinde toplam bedeli ve ALICI’
yı borç altına sokan belgeleri ALICI’ ya iade etmek ve 20 günlük süre
içerisinde malı iade almakla yükümlüdür. 7.2.5. ALICI’nın kusurundan
kaynaklanan bir nedenle malın değerinde bir azalma olursa veya iade
imkânsızlaşırsa ALICI kusuru oranında SATICI’nın zararlarını tazmin etmekle
yükümlüdür. Ancak cayma hakkı süresi içinde malın veya ürünün usulüne uygun
kullanılmasın sebebiyle meydana gelen değişiklik ve bozulmalardan ALICI sorumlu
değildir. 7.2.6. Cayma hakkının kullanılması nedeniyle SATICI tarafından
düzenlenen kampanya limit tutarının altına düşülmesi halinde kampanya
kapsamında faydalanılan indirim miktarı iptal edilir. 8. CAYMA HAKKI
KULLANILAMAYACAK ÜRÜNLER 8.1. a) Fiyatı finansal piyasalardaki dalgalanmalara
bağlı olarak değişen ve satıcı veya sağlayıcının kontrolünde olmayan mal veya
hizmetlere ilişkin sözleşmeler. b) Tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları
doğrultusunda hazırlanan mallara ilişkin sözleşmeler. c) Çabuk bozulabilen veya
son kullanma tarihi geçebilecek malların teslimine ilişkin sözleşmeler. ç)
Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış
olan mallardan; iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayanların teslimine
ilişkin sözleşmeler. d) Tesliminden sonra başka ürünlerle karışan ve doğası
gereği ayrıştırılması mümkün olmayan mallara ilişkin sözleşmeler. e) Malın
tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış
olması halinde maddi ortamda sunulan kitap, dijital içerik ve bilgisayar sarf
malzemelerine, veri kaydedebilme ve veri depolama cihazlarına ilişkin
sözleşmeler. f) Abonelik sözleşmesi kapsamında sağlananlar dışında, gazete ve
dergi gibi süreli yayınların teslimine ilişkin sözleşmeler. g) Belirli bir
tarihte veya dönemde yapılması gereken, konaklama, eşya taşıma, araba kiralama,
yiyecek-içecek tedariki ve eğlence veya dinlenme amacıyla yapılan boş zamanın
değerlendirilmesine ilişkin sözleşmeler. ğ) Elektronik ortamda anında ifa
edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallara
ilişkin sözleşmeler. h) Cayma hakkı süresi sona ermeden önce, tüketicinin onayı
ile ifasına başlanan hizmetlere ilişkin sözleşmeler. Kozmetik ve kişisel bakım
ürünleri, iç giyim ürünleri, mayo, bikini, kitap, kopyalanabilir yazılım ve
programlar, DVD, VCD, CD ve kasetler ile kırtasiye sarf malzemeleri (toner,
kartuş, şerit vb.) iade edilebilmesi için ambalajlarının açılmamış, denenmemiş,
bozulmamış ve kullanılmamış olmaları gerekir. 8.2. SATICI şikâyet ve itirazları
konusunda başvurularını, aşağıdaki kanunda belirtilen parasal sınırlar
dâhilinde tüketicinin yerleşim yerinin bulunduğu veya tüketici işleminin
yapıldığı yerdeki tüketici sorunları hakem heyetine veya tüketici mahkemesine
yapabilir. Parasal sınıra ilişkin bilgiler aşağıdadır: 28/05/2014 tarihinden
itibaren geçerli olmak üzere: a) 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında
Kanun’un 68. Maddesi gereği değeri 2.000,00 (ikibin) TL’nin altında olan
uyuşmazlıklarda ilçe tüketici hakem heyetlerine, b) Değeri 3.000,00(üçbin)TL’
nin altında bulunan uyuşmazlıklarda il tüketici hakem heyetlerine, c)
Büyükşehir statüsünde bulunan illerde ise değeri 2.000,00 (ikibin) TL ile
3.000,00(üçbin)TL’ arasındaki uyuşmazlıklarda il tüketici hakem heyetlerine
başvuru yapılmaktadır. İşbu Sözleşme ticari amaçlarla yapılmaktadır. SATICI:
{_sirketadi_} ALICI: {_aliciad_} {_alicisoyad_} TARİH: {_tarih_}